Zásady spracúvania osobných údajov

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je Mafremont s. r. o., so sídlom na adrese J.Grešáka 3203/16, Bardejov 085 01, IČO: 56 286 597, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov, kontaktný email: info@mafremont.sk, telefónne číslo: +421 948 022 271.

2. Účel spracúvania osobných údajov

Spracúvame vaše osobné údaje na nasledujúce účely:

  • Poskytovanie vodoinštalatérskych služieb, vrátane opráv, inštalácií a údržby.
  • Uzatváranie zmlúv a fakturácia za vykonané služby.
  • Komunikácia so zákazníkmi v súvislosti s dopytom, objednávkami a otázkami ohľadom našich služieb.
  • Splnenie našich zákonných povinností (napr. daňové a účtovné povinnosti).
  • Zasielanie informácií o našich službách a marketingových ponúk (len na základe vášho súhlasu).
  • Ochrana našich oprávnených záujmov, vrátane ochrany majetku a právnych nárokov.

3. Kategórie spracúvaných osobných údajov

V rámci našich služieb môžeme spracúvať tieto osobné údaje:

  • Identifikačné údaje: meno, priezvisko, titul.
  • Kontaktné údaje: telefónne číslo, emailová adresa, adresa trvalého pobytu alebo miesta realizácie služby.
  • Údaje o nehnuteľnosti: adresa nehnuteľnosti, kde sa služba vykonáva.
  • Údaje o poskytnutých službách: špecifikácia služieb, dátum vykonania, informácie o zariadeniach alebo materiáloch.
  • Finančné údaje: fakturačné údaje, údaje o platbách.

4. Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na základe:

  • Súhlasu dotknutej osoby podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
  • Plnenia zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
  • Splnenia našich zákonných povinností podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.
  • Oprávneného záujmu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (napr. ochrana našich práv a majetku).

5. Doba uchovávania osobných údajov

Vaše osobné údaje uchovávame po dobu:

  • Trvania zmluvného vzťahu a po jeho skončení po dobu stanovenú zákonom (napr. účtovné predpisy).
  • Údaje spracúvané na marketingové účely uchovávame do odvolania vášho súhlasu.
  • Údaje potrebné na ochranu našich oprávnených záujmov uchovávame po dobu, ktorá je potrebná na ochranu našich práv.

6. Prenos osobných údajov tretím stranám

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi tretími stranami:

  • Externými účtovníkmi a daňovými poradcami.
  • Dodávateľmi a partnermi, ktorí spolupracujú na realizácii našich služieb.
  • Právnymi poradcami a štátnymi orgánmi v prípade právnych povinností alebo sporov.
  • Poskytovateľmi IT a cloudových služieb, ktorí spracúvajú údaje v našom mene.

7. Práva dotknutých osôb

Ako dotknutá osoba máte nasledujúce práva:

  • Právo na prístup k vašim osobným údajom a na získanie kópie údajov.
  • Právo na opravu alebo vymazanie osobných údajov.
  • Právo kedykoľvek odvolať súhlas so spracúvaním údajov (ak je spracúvanie založené na súhlase).
  • Právo na obmedzenie spracúvania alebo na prenosnosť údajov.
  • Právo podať námietku voči spracúvaniu údajov.
  • Právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov.

8. Bezpečnosť osobných údajov

Zabezpečili sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred stratou, zneužitím a neoprávneným prístupom. Všetky osoby, ktoré spracúvajú osobné údaje, sú viazané mlčanlivosťou.

9. Zmeny v zásadách ochrany osobných údajov

Tieto zásady môžeme pravidelne aktualizovať. Každá zmena bude zverejnená na našej webovej stránke a odporúčame vám pravidelne ju kontrolovať.